| Legal name | FP NEXUS CO., LTD |
|---|---|
| Company registration number | 0825568000878 (Thailand) |
| Registered address | 55 M.2, Marui, Thapput, Phang-nga 82180, Thailand |
| Director | Parichat Keebut |
| Email (privacy contact) | our contact form |
| Website | fpnexus.com · runesofeternal.com |
FP NEXUS CO., LTD ("we", "us", "our") operates Runes of Eternal and is the controller of personal data collected through the game and its website.
Where we offer the game to users in the European Economic Area (EEA), GDPR Article 27 applies. We are working on appointing an EU-based representative; in the interim, you may contact us directly at the email above for any GDPR-related request.
| Data | Source | Purpose |
|---|---|---|
| Email address | You provide it at sign-up | Account identifier, login, password reset |
| Password (hashed with bcrypt) | You provide it at sign-up | Authentication |
| Display name / username | You provide it at sign-up | In-game identification |
| Data | Source | Purpose |
|---|---|---|
| Save data (heroes, inventory, progression, achievements, talents) | Generated as you play | Cross-device sync, allowing you to resume play |
| Session activity (waves cleared, time played, deaths) | Generated as you play | Achievement progress, balancing |
| Leaderboard entries (web build only) | Generated when you complete runs | Display PvP rankings, weekly leaderboards |
| Data | Source | Purpose |
|---|---|---|
| IP address | Your device when connecting | Server logs, fraud prevention, rate limiting |
| User agent (browser/OS) | Your device when connecting | Compatibility diagnostics, troubleshooting |
| Crash reports / error logs | Generated on errors | Stability fixes |
| Local storage (browser) | Your browser | Cached game assets, audio settings, dismissed banner state. No advertising trackers. |
If you purchase Runes of Eternal on Steam, payment processing is handled entirely by Valve Corporation. We never receive your credit card number, billing address, or other payment details — we only receive aggregated revenue reports from Valve. Refer to Valve's Privacy Policy for how your payment data is handled.
When multiplayer is enabled (web build at runesofeternal.com), the game additionally collects:
The Steam edition of the game ships with multiplayer disabled in v1; these data categories are not collected from Steam users.
| Processing | Legal basis (GDPR Art. 6) |
|---|---|
| Account creation, authentication, save sync | Performance of contract (you signed up to use the service) |
| Server logs, fraud prevention | Legitimate interest (operating a secure service) |
| Crash / error reports | Legitimate interest (improving stability) |
| Optional newsletters / promotional emails | Consent (we currently do not send these) |
We do not sell your personal data. We share it only with:
FP NEXUS CO., LTD is established in Thailand. When you use the game from the EEA, your personal data is transferred to Thailand for processing. Thailand is not currently on the European Commission's list of countries with adequate data protection.
We rely on the following safeguards for transfers:
If you have concerns about international transfer, contact us at our contact form.
We do not enforce automatic retention windows. Your data is kept for as long as your account exists. You can request account deletion at any time by emailing our contact form with the subject "Account Deletion" — we delete from production within 30 days and purge backups within 90 days.
| Data | Retention |
|---|---|
| Active account (email, hashed password, save data, leaderboard entries) | Kept while your account is active. No inactivity sweep. |
| Server logs (IP + user agent) | 30 days rolling, for security/diagnostic purposes |
| Crash / error logs | Up to 90 days, then aggregated and anonymized |
| Account on user deletion request | Deleted from production within 30 days; backups purged within 90 days |
The game is offered to an international audience. Depending on where you live, you may have rights under one or more of: GDPR (EEA / UK), Thailand PDPA, California CCPA/CPRA, Brazil LGPD, or other applicable privacy laws. We honour the same baseline set of rights to all users, regardless of jurisdiction:
To exercise any of these rights via email, contact our contact form with the subject line "Privacy Request". We respond within 30 days (with possible 60-day extension for complex requests).
No system is 100% secure. In the unlikely event of a data breach affecting your personal data, we will notify you and the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware, in accordance with GDPR Article 33-34 and Thailand PDPA.
Runes of Eternal contains mild stylised pixel-art combat, including small, non-graphic blood pixels during attacks. The content is age-appropriate for ages 7+ in most regions (target rating PEGI 7 / ESRB E10+ pending IARC questionnaire). The game is not directed at children under 13 (16 in some EU member states) and we do not knowingly collect personal data from children below this age. If you believe we have inadvertently collected data from a child, please contact us and we will delete it promptly.
Runes of Eternal does not use third-party tracking cookies. We use:
No advertising trackers, no Google Analytics, no Facebook Pixel, no fingerprinting.
We may update this policy as the game evolves. Material changes will be announced in-game and at the top of this page; the "Last updated" date will be revised. Continued use of the service after a change constitutes acceptance of the updated policy.
For any privacy-related question, request, or complaint:
Email: our contact form
Postal mail: FP NEXUS CO., LTD, 55 M.2, Marui, Thapput, Phang-nga 82180, Thailand
| Raison sociale | FP NEXUS CO., LTD |
|---|---|
| Numéro d'enregistrement | 0825568000878 (Thaïlande) |
| Adresse | 55 M.2, Marui, Thapput, Phang-nga 82180, Thaïlande |
| Dirigeante | Parichat Keebut |
| Contact RGPD | our contact form |
FP NEXUS CO., LTD est établie en Thaïlande. Dans la mesure où nous proposons le jeu à des utilisateurs résidant dans l'EEE, l'article 27 du RGPD s'applique. Nous travaillons à la désignation d'un représentant UE ; en attendant, vous pouvez nous contacter directement à l'email ci-dessus pour toute demande relative au RGPD.
Si vous achetez le jeu sur Steam, le paiement est géré entièrement par Valve. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte ni vos coordonnées bancaires. Voir la Politique de confidentialité de Valve.
Lorsque le multijoueur est activé (build web), nous collectons en plus : liste d'amis, messages de chat/whisper, historique de matchs. Le multijoueur est désactivé sur l'édition Steam v1 ; ces données ne sont pas collectées pour les utilisateurs Steam.
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec :
FP NEXUS CO., LTD est établie en Thaïlande. Vos données sont donc transférées vers la Thaïlande pour traitement. La Thaïlande n'est pas actuellement sur la liste des pays adéquats de la Commission européenne.
Garanties mises en place :
Aucune fenêtre de rétention automatique. Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres en jeu — action immédiate (sauvegardes purgées sous 30 jours).
Le jeu est proposé à un public international. Selon votre pays, vous bénéficiez de droits sous une ou plusieurs des lois suivantes : RGPD (UE/UK), PDPA Thaïlande, CCPA/CPRA Californie, LGPD Brésil, ou autres lois équivalentes. Nous appliquons le même socle de droits à tous les utilisateurs :
Pour exercer ces droits par email : our contact form avec l'objet "Demande de confidentialité" / "Privacy Request". Réponse sous 30 jours (extension possible à 60 jours pour les demandes complexes).
En cas de violation de données affectant vos informations, nous vous notifierons ainsi que l'autorité de contrôle compétente sous 72 heures, conformément aux articles 33-34 du RGPD et à la PDPA thaïlandaise.
Runes of Eternal contient du combat stylisé en pixel-art, avec de petites traces de sang non graphiques (effet pixel) lors des attaques. Le contenu est adapté à partir de 7 ans dans la plupart des régions (rating cible PEGI 7 / ESRB E10+ sous réserve du questionnaire IARC). Le jeu n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (16 dans certains États de l'UE) et nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs en deçà de cet âge. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant par inadvertance, contactez-nous pour suppression immédiate.
Aucun cookie de traçage tiers. Nous utilisons uniquement :
Pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel, pas de fingerprinting.
Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil de l'évolution du jeu. Les changements importants seront annoncés dans le jeu et au sommet de cette page ; la date "Dernière mise à jour" sera révisée. Continuer à utiliser le service après modification équivaut à accepter la nouvelle politique.
Email : our contact form
Courrier : FP NEXUS CO., LTD, 55 M.2, Marui, Thapput, Phang-nga 82180, Thaïlande